Integritetspolicy

Med personuppgifter avser vi information som identifierar eller rimligen kan kopplas till dig. Vi kan samla in eller behandla följande kategorier:

• Kontaktuppgifter: namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-post.
• Finansiell information: kort- och betalkortsnummer, kontonummer, transaktionsuppgifter, betalningssätt och betalningsbekräftelser.
• Kontoinformation: användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.
• Transaktionsinformation: artiklar du tittar på, lägger i varukorgen, köper, returnerar eller avbeställer.
• Kommunikation: information du lämnar när du kontaktar vår kundsupport.
• Enhets- och användningsinformation: enhet, webbläsare, IP-adress, unika identifierare och hur du interagerar med tjänsterna.

Vi samlar in personuppgifter från följande källor:

• Direkt från dig när du skapar ett konto, handlar eller kommunicerar med oss.
• Automatiskt via tjänsterna, din enhet, cookies och liknande tekniker.
• Tjänsteleverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning.
• Partner eller andra tredje parter där så är tillåtet.

Vi använder personuppgifter för att:

• Tillhandahålla, anpassa och förbättra tjänsterna – behandla betalningar, hantera beställningar, leveranser, returer och ditt konto.
• Skicka marknadsförings- och kampanjmeddelanden via e-post, sms eller post samt visa relevanta annonser.
• Verifiera konton, tillhandahålla säker betalning och upptäcka, utreda eller förhindra bedräglig verksamhet.
• Ge kundsupport, svara på frågor och upprätthålla vår affärsrelation med dig.
• Följa tillämplig lagstiftning, svara på rättsliga förfaranden och verkställa våra villkor och policyer.

Vi kan lämna ut personuppgifter i följande situationer:

• Till Shopify, leverantörer och tredje parter som utför tjänster för vår räkning, exempelvis IT, betalning, dataanalys, kundsupport, molnlagring, distribution och frakt.
• Till affärs- och marknadsföringspartner för marknadsföring och annonsering.
• När du uttryckligen begär eller samtycker till utlämnande, till exempel för leverans.
• Till dotterbolag eller andra bolag inom vår koncern.
• I samband med en affärstransaktion, för att uppfylla rättsliga skyldigheter eller skydda våra eller våra användares rättigheter.

Tjänsterna tillhandahålls med stöd av Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter om din åtkomst till och användning av tjänsterna för att tillhandahålla och förbättra dessa.

Information kan överföras till och delas med Shopify och tredje parter i andra länder än där du bor. När Shopify själv ansvarar för behandlingen hanterar Shopify även begäranden om dina rättigheter.

Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser som drivs av tredje part. Om du följer sådana länkar bör du granska deras integritets- och säkerhetspolicyer samt villkor.

Vi ansvarar inte för sekretessen, säkerheten, riktigheten eller tillförlitligheten hos sådana tredjepartswebbplatser.

Tjänsterna är inte avsedda för barn och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn under myndighetsåldern i tillämplig jurisdiktion.

Om du är förälder eller vårdnadshavare och anser att ett barn har lämnat personuppgifter till oss, kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan så raderar vi uppgifterna.

Inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga och vi kan därför inte garantera fullständig säkerhet. Information som skickas till oss kan vara osäker under överföringen, så vi rekommenderar att du inte skickar känslig information via osäkra kanaler.

Hur länge vi lagrar dina personuppgifter beror på om vi behöver dem för att upprätthålla ditt konto, tillhandahålla tjänster, uppfylla lagliga skyldigheter, lösa tvister eller verkställa avtal och policyer.

Beroende på var du bor kan du ha rätt att:

• Begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
• Begära att vi raderar eller korrigerar dina uppgifter.
• Under vissa omständigheter få en kopia av dina uppgifter och begära att de överförs till en tredje part.
• Invända mot eller begära begränsning av behandlingen.
• Återkalla samtycke när behandlingen grundar sig på samtycke.
• Avregistrera dig från marknadsföringsmejl via länken i varje utskick.

Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar dina rättigheter. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi behandlar en begäran.

Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Beroende på var du bor kan du även ha rätt att lämna in ett klagomål till behörig dataskyddsmyndighet.

Vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du bor. Om uppgifter överförs utanför EES använder vi, när det krävs, erkända överföringsmekanismer såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller andra tillåtna mekanismer.

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i våra rutiner eller av operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.

När policyn uppdateras publicerar vi den reviderade versionen på webbplatsen och uppdaterar datumet för ”Senast uppdaterad”.